રેલવે મુસાફરો માટે એક મહત્વપૂર્ણ અને રાહતભરી ખબર સામે આવી છે. હવે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરનારા લોકોને તેમની વેઈટિંગ લિસ્ટ અથવા RAC ટિકિટનું સ્ટેટસ અગાઉ કરતા ઘણી વહેલી તકે જાણવા મળશે. રેલવે બોર્ડે રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવાની પ્રક્રિયામાં મોટો ફેરફાર કરવાનો નિર્ણય લીધો છે, જેના કારણે મુસાફરોને યાત્રા આયોજનમાં સરળતા મળશે અને અંતિમ ક્ષણે થતી દોડધામમાંથી મુક્તિ મળશે.

અત્યાર સુધી રેલવેમાં એવો નિયમ હતો કે ટ્રેનના પ્રસ્થાનના આશરે ચાર કલાક પહેલાં જ રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવામાં આવતો. આ વ્યવસ્થાના કારણે વેઈટિંગ લિસ્ટ અથવા RACમાં રહેલા મુસાફરોને છેલ્લી ઘડીએ જ ખબર પડતી કે તેમની ટિકિટ કન્ફર્મ થઈ છે કે નહીં. ખાસ કરીને લાંબા અંતરની મુસાફરી કરનારા અને અન્ય શહેરો કે ગામોથી સ્ટેશન પર આવનારા મુસાફરો માટે આ મોટું સંકટ બનતું હતું. ઘણીવાર લોકો ચાર્ટ બનતા પહેલાં જ સ્ટેશન પહોંચી જતા અને પછી જાણવા મળતું કે ટિકિટ કન્ફર્મ નથી થઈ, પરિણામે સમય, પૈસા અને મહેનત ત્રણેય વેડફાતા.

આ સમસ્યાને ધ્યાનમાં રાખીને રેલવે બોર્ડે હવે ચાર્ટ તૈયાર કરવાના સમયમાં ફેરફાર કર્યો છે. નવા નિયમ મુજબ, ટ્રેનના પ્રસ્થાનથી અંદાજે 10 કલાક પહેલાં રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવામાં આવશે. ખાસ કરીને સવારે 5 વાગ્યાથી બપોરે 2 વાગ્યા વચ્ચે ઉપડતી ટ્રેનો માટે પહેલો રિઝર્વેશન ચાર્ટ અગાઉના દિવસે રાત્રે 8 વાગ્યા સુધીમાં તૈયાર થઈ જશે. જ્યારે બપોરે 2:01 વાગ્યાથી રાતના 11:59 વાગ્યા સુધી અને મધરાત 12 વાગ્યાથી સવારે 5 વાગ્યા વચ્ચે ઉપડતી ટ્રેનો માટે ચાર્ટ ટ્રેનના પ્રસ્થાનથી 10 કલાક પહેલાં તૈયાર કરવામાં આવશે.

આ ફેરફારનો મુખ્ય હેતુ મુસાફરોને અગાઉથી તેમની ટિકિટની સ્થિતિ જાણવા દેવાનો છે, જેથી તેઓ પોતાની યાત્રાની યોગ્ય યોજના બનાવી શકે. જો ટિકિટ કન્ફર્મ ન થઈ હોય, તો મુસાફરો સમયસર વિકલ્પ શોધી શકે, જેમ કે બીજી ટ્રેન, બસ અથવા યાત્રા રદ કરવાનો નિર્ણય. આ નવી વ્યવસ્થા ખાસ કરીને વેઈટિંગ અને RAC ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો માટે ખૂબ ઉપયોગી સાબિત થશે.

રેલવે અધિકારીઓના જણાવ્યા અનુસાર, લાંબા સમયથી મુસાફરો તરફથી ફરિયાદો આવી રહી હતી કે ચાર્ટ મોડું બનતું હોવાના કારણે મુસાફરીની યોજના બનાવી શકાતી નથી. લોકો ઘણીવાર અનાવશ્યક રીતે સ્ટેશન પર પહોંચતા અને પછી નિરાશ થવું પડતું. આ તમામ બાબતોને ધ્યાનમાં રાખીને પ્રથમ વખત રેલવે બોર્ડે ચાર્ટ બનાવવાના સમયમાં આટલો મોટો ફેરફાર કર્યો છે. આ નિર્ણય તમામ ઝોનલ રેલવે અને ડિવિઝનને લાગુ કરવા માટે જરૂરી સૂચનાઓ પણ આપવામાં આવી છે.

નવા નિયમોથી ખાસ કરીને દૂરના વિસ્તારોમાંથી આવનારા મુસાફરોને મોટો ફાયદો થશે. અગાઉ તેમને ચાર્ટ બન્યા પછી જ ખબર પડતી હતી કે સીટ મળી છે કે નહીં, જ્યારે હવે તેઓ ઘેર બેઠાં જ મોબાઈલ અથવા ઑનલાઈન માધ્યમથી ટિકિટનું સ્ટેટસ જાણી શકશે. આથી સ્ટેશન પર અનાવશ્યક ભીડ પણ ઘટશે અને રેલવે વ્યવસ્થામાં વધુ સુગમતા આવશે.

ઉપરાંત, આ નિર્ણયથી ટ્રાવેલ એજન્ટ્સ, પરિવાર સાથે મુસાફરી કરનારા લોકો અને વરિષ્ઠ નાગરિકોને પણ મોટી રાહત મળશે. કારણ કે તેઓ અગાઉથી આયોજન કરી શકશે કે મુસાફરી કરવી કે નહીં, સામાન તૈયાર કરવો કે રોકાણની વ્યવસ્થા કરવી. રેલવેનું આ પગલું મુસાફર કેન્દ્રિત સુધારાઓની દિશામાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું માનવામાં આવી રહ્યું છે.

સારાંશરૂપે કહીએ તો, રેલવે દ્વારા રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવાના સમયમાં કરાયેલો આ ફેરફાર મુસાફરોની લાંબા સમયથી ચાલી આવતી સમસ્યાનો ઉકેલ લાવશે. હવે વેઈટિંગ અને RAC ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોને છેલ્લી ઘડીએ તણાવ નહીં સહન કરવો પડે અને તેઓ વધુ નિશ્ચિતતા સાથે પોતાની યાત્રા આયોજન કરી શકશે. રેલવેનું આ નિર્ણય મુસાફરીને વધુ સરળ, સુવ્યવસ્થિત અને મુસાફર મિત્ર બનાવવાની દિશામાં એક મહત્વપૂર્ણ પહેલ તરીકે જોવામાં આવી રહ્યું છે.